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東南亞領航電商 Shopee 正式進軍香港 零成本開店機會來了

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為香港的商家帶來絕佳的海外拓展機會,開啟東南亞市場的大門。

香港作為亞洲金融中心,在本地市場以外,海外市場一直都是不少商家希望落力拓展的對象。早前東南亞領先的電子商貿平台 Shopee 之前找來C朗做代言人,大跳 Baby Shark 影片瘋傳網上,成為一時佳話。今次他們終於落戶香港,為香港的商家帶來絕佳的海外拓展機會,開啟東南亞市場的大門。

東南亞網購風潮正冒起 成營銷新出路

近來香港零售業相當疲弱,加上整體市道麻麻,不少人亦希望可以開源節流,尋找新的市場。離香港不遠的東南亞市場其實就是一個不容忽視的新市場,除了人口基數龐大, 總人口數目多達 6 億之外,當地市民使用智能手機的普及度近年亦快速增長,據統計目前已經有超過 90% 人口會用手機連接互聯網,加上東南亞相比南美和非洲等新興市場,文化與香港相對接近,是相當值得探索的目標。

目前東南亞網購市場亦在起步階段,預計東南亞地區的電子商貿市場到 2025 年可達 1,530 億美元,比 2019 年增加約 3 倍,而網購目前只佔全部零售的 1-2%*,增長空間仍然相當大。如果可以捕捉機會捷足先得,產品則可以有一定的競爭優勢,但是對於沒有大量國際資源的中小企或者個人而言,要打入這個市場很多人都苦無對策,未能找到合適的工具。今次 Shopee 落戶香港,就是一個很好的機會,零成本探索在東南亞市場發展的可能性。

短短幾年稱霸東南亞市場

雖然香港的朋友可能對於 Shopee(台灣市場稱蝦皮購物)有點陌生,但其實他們是目前東南亞領先的電子商貿平台,在 2015 年於新加坡推出,之後擴充到馬來西亞、菲律賓、台灣、印尼、泰國和越南市場,應用程式下載量超過 2 億次,活躍賣家達到 700 萬,其淨交易額從 2016 年的 12 億美元大幅提升到 2018 年的 103 億,增長相當強勁。

Shopee 除了東南亞之外,早前更開拓新的巴西市場,在當地推出 1 個月內就已經成為當地 Google Play Store 購物類應用程式下載榜第一名。這些新興市場未來預計規模只會越來越大,而 Shopee 在當地的知名度增加亦可以為平台上的商家帶來更多的曝光機會。

服務模式貼心 減低商家和顧客負擔

有這樣強勁的發展速度並非僥倖,Shopee 的營運模式注重減低商家和顧客的負擔,協助完成跨境交易中,出貨至收貨之間的大部分流程。店主無需擔心如何將產品運送到位於東南亞的顧客,只需要將貨品運送到當地的 Shopee 物流倉,平台就會代商家完成相關的手續以及物流。Shopee 設有自建物流服務 SLS (Shopee Logistics Service) ,目前在香港葵涌亦設有 SLS 倉庫 ,換言之香港商戶只需把貨物寄到葵涌來完成發貨就可以了,要出貨到海外毫無難度。

除了物流之外,每個在 Shopee 上開店的店主都會有 Account Manager 專人跟進,除了解答疑難之外,更可以協助進行各式宣傳,包括 KOL 名人宣傳、直播環節、互動遊戲如 Shopee Shake 和 Shopee Quiz 等,就算對於東南亞市場不熟悉,也可以快速上手打入這個潛力無限的新市場。而 Shopee 本身的平台宣傳亦相當強勁,例如上面提及的C朗就是 Shopee 的全球平台代言人,季節性大型促銷活動亦相當豐富。

購物節極具人氣

Shopee 間中會舉辦大型的購物活動,提供吸引的優惠,促進消費。除了節日期間的慶祝活動例如農曆新年之外,亦有 11.11 和 12.12 購物節活動。其中 12.12 是 Shopee 的生日促銷活動,而於 2019 年 12.12 活動當天,更出售了超過 8,000 萬件商品,其中售出的尿片總數可供一位嬰兒使用 12,002 年,而出售的智能手機總數更可以鋪滿 3 個足球埸,跨境訂單達到平常的 10 倍,可見規模之大。

此外 9.9 超級購物日也是 Shopee 的年度大型活動,結合精彩優惠和活動,銷量巔峰 1 分鐘達 187,606 件商品。成績亦是逐年增加之中,去年的 9.9 超級購物日訂單數量就達到 2018 年同期的 3 倍,估計未來升幅會更加可觀。

零成本拓展市場 中小企必試

對於店家而言,使用電子商貿平台時最大的考慮因素當然就是成本。Shopee 主打零開店費和上架費,也就是可以在上面免費開店以及上架商品,對於資金有限的中小企,甚至是個人網店,不論是全職或兼職做副業,都可以透過這個平台來擴展自己的生意和收入。店家成功賣出商品之後,Shopee 才會收取現時約為 6% 的佣金以及第三方付款平台收費,比類似的 e-commerce 平台的收費更加相宜。

這樣的跨境電子商貿平台,對於香港人而言尤其吸引,始終本地市場規模有限,如果可以輕鬆開拓海外市場,實在是何樂而不爲。加上東南亞市場發展潛力仍然龐大,亦未見飽和跡象,競爭相對輕鬆,值得嘗試。

官方網站:shopee.com.hk
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*數據來源: Temasek & Google 2019 SEA Internet Report & NBSPRC

* 聯繫我時講清楚係人在香港網站或者App睇到信息嘅.多謝
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